Weiterbildung / Trainings für Agenturen und Marketing
Bessere Kommunikation in der Kommunikation
Langjährige Erfahrungen in Agenturen, Know-How in "Übersetzungen" von Kunde zu Agentur (und vice versa).
+49 172 45 97 934
Im Fokus
Trainings, Vorträge, Workshops zu den Themen Human Skills / Kommunikation und Umgang mit ("schwierigen") Kund*innen; Haltung und Rolle der Beratung/Agentur ggü. Kunden; Kundenentwicklung; Young Leadership
Weil Customer Centricity schon in bei den Agenturkund*innen beginnt, der Blick darauf aber oft vernachlässigt wird, bzw. Youngsters in der Branche oft zu wenig dazu ausgebildet werden. (Es geht nicht darum alles 1:1 zu tun, wie Kund*innen es angeblich möchten.)
Junior, Midlevel und Seniors
Account Management Projektmanagement Kreation
"100% of employees are people. 100% of customers are people. 100% of investors are people.
If you don't understand people, you don't understand business."
Simon Sinek
Trainings
Für Kommunikationsagenturen
Für Marketingabteilungen
Online und Offline
Vorträge
"Basic-Hacks für nachhaltige Kundenbeziehungen"
"Perfekte Pitchsteuerung"
Online und Offline
Beratung
Unterstützung im Bereich Markenstrategie, Kommunikationsstrategie, Briefingentwicklung, Pitchlead, Workshop-Design und -Moderation
"Klar, verständlich und sehr praxisorientiert. Ein Training, das für Berater*innen wertvoll ist, egal wie neu oder erfahren man ist."
"Mit Patricia vergeht ein Workshop Tag wie Flug – Leichtigkeit gepaart mit viel Erfahrung und Wissen gibt sie auf spielerische Weise rüber. Einfach toll."
Senior Projektmanagerin
"Durch Patricias Training habe ich mehr Sicherheit bei der Kundenführung."
Die nächsten offenen Termine
Nie wieder 'Sch...kunde!' - 21. September
Prioritäten setzen - 26. September
Konflikte erkennen und (damit) umgehen - 5. Oktober
490 € netto pro Person
Und für agenturinterne Termine und zu anderen Konditionen, einfach melden.