Weiterbildung / Kommunikationstrainings für Agenturen und Marketing
Bessere Kommunikation in der Kommunikation
Agentur-Kunden-Beziehung Auf- und Ausbau
+49 172 45 97 934 oder Kennenlerntermin
vereinbaren
Im Fokus
Trainings, Vorträge, Workshops zu den Themen Human Skills / Kommunikation und Umgang mit ("schwierigen") Kund*innen; Haltung und Rolle der Beratung/Agentur ggü. Kunden; Kundenentwicklung; Young Leadership; Kommunikationstrainings; Beziehungsmanagement; Kundenauf- und -ausbau
Weil Customer Centricity schon in bei den Agenturkund*innen beginnt, der Blick darauf aber oft vernachlässigt wird, bzw. Youngsters in der Branche oft zu wenig dazu ausgebildet werden. (Es geht nicht darum alles 1:1 zu tun, wie Kund*innen es angeblich möchten.)
Junior, Midlevel und Seniors
Account Management/Kundenberatung Projektmanagement Kreation
"100% of employees are people. 100% of customers are people. 100% of investors are people.
If you don't understand people, you don't understand business."
Simon Sinek
Trainings
Für Kommunikationsagenturen
Für Marketingabteilungen
Online und Offline
Vorträge
"Basic-Hacks für nachhaltige Kundenbeziehungen"
"Perfekte Pitchsteuerung"
Online und Offline
Beratung
Unterstützung im Bereich Markenstrategie, Kommunikationsstrategie, Briefingentwicklung, Pitchlead, Workshop-Design und -Moderation
"Klar, verständlich und sehr praxisorientiert. Ein Training, das für Berater*innen wertvoll ist, egal wie neu oder erfahren man ist."
"Mit Patricia vergeht ein Workshop Tag wie Flug – Leichtigkeit gepaart mit viel Erfahrung und Wissen gibt sie auf spielerische Weise rüber. Einfach toll."
Senior Projektmanagerin
"Durch Patricias Training habe ich mehr Sicherheit bei der Kundenführung."